简介：1.产品运营的最终目的 互联网运营贯穿了互联网产品整个生命周期，它根据产品的变化而调整，为了实现不同的目标而变化，不断适应提高。 如果要下一个定义，一切能够推进产品的手段，能够促进产品使用，能够增长 ...
| 1.产品运营的最终目的
互联网运营贯穿了互联网产品整个生命周期，它根据产品的变化而调整，为了实现不同的目标而变化，不断适应提高。 如果要下一个定义，一切能够推进产品的手段，能够促进产品使用，能够增长产品生命周期，提高用户认知等方法都是运营。最终目的是为了使产品活的更久，更好。 所谓“活的更好”，我们可以通过文案设计，活动策划，渠道宣传等方式去优化产品的功能，吸引更多的用户。 所谓“活的更久”，是通过各项数据分析和研究用户的行为，提升产品与用户的适配性，让用户产生依赖，从而让产品的生命周期走得更远。 2.产品的生命周期
一个产品从诞生到衰亡是有一定的周期性，如图人类一样。 具体来说，一个产品的设计过程是孕育期；达到上线状态，与用户见面，这是初创期；获取用户，持续运营，这是成长期；用户稳定，收入持续，这是成熟期；用户衰减，收入减少，这是衰退期；最后完成历史使命，产品终结，这是消亡期。 孕育期：运营人员应当介入产品设计，预留好运营接口，做好对应的运营准备； 初创期：运营人员应该通过各种手段获取初始用户、培养种子用户； 成长期：运营人员应该借助各种资源进行市场推广、开展各项活动，加速用户与收入的增长速度； 成熟期：运营人员应当借助各种渠道，手段吸引更多的用户，提升转化率，保障用户稳定和收入稳定； 衰退期：运营人员应当更多的关怀用户，并试图将已有的用户导入新的作品（转移用户）； 消亡期：运营人员应该做好后续工作，对用户有个交代。 简单来说：先做好设计；成型后摆上台面让大家认识；然后再通过各种渠道发散出去让更多人认识和使用；越多的人使用有利于对用户进行转化（漏斗效应）；保障用户稳定与收入稳定；在产品快走到尽头前，要有新的产品能继续接上，然后引导用户进行转移；产品下架要提前告知用户，说明缘由。 3.运营的核心任务
1.流量建设 通过各种推广，扩散，营销，活动，提升网站的流量指标，我们通常所说的PV、UV、转化率、SEO都在这个环节。 积累一定有价值的用户，这就需要足够大的流量，可转化的基础用户流量也就越大。这是一个网站（产品）能成功运营下去的因素之一。 有一点需要注意，在大流量的情况下，要注意分析流量的“质量”如何。我们要知道哪怕是免费的用户流量也是需要我们付出时间，精力等成本去运营，如果最终这些流量不是我们的目标客户，那么再多也是白搭。 2.用户维系。 有了流量之后，运营人员就得开始考虑如何促进用户的活跃度、保障用户的留存率、挽留即将流逝的用户和已经离开的用户。并从中发现有价值甚至高价值的用户，因为这些用户能为网站（产品）带来价值和收益，让产品活的更远，活的更好。 化繁为简的说：在确保有大流量的同时也要保障“质量”，这对接下来对用户的持续引导有事半功倍的效果。再通过各种运营方式来教育用户，迎合用户，最后转化用户对产品进行付费甚至持续付费。 （公众号——运营来鲁） 本文仅代表作者个人观点，不代表巅云官方发声，对观点有疑义请先联系作者本人进行修改，若内容非法请联系平台管理员，邮箱2522407257@qq.com。更多相关资讯，请到巅云www.yx10011.com学习互联网营销技术请到巅云建站www.yx10011.com。 |
